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Seguridad y RGPD

Tu catálogo, tu propiedad. Siempre.

Servidores en Europa, conexiones cifradas, credenciales y archivos cifrados, y tus derechos RGPD a un email de distancia. Así protegemos lo que nos confías.

Transparencia sobre certificaciones

Noobit es una empresa en fase temprana. Aún no tenemos auditorías formales de SOC 2 ni ISO 27001. Trabajamos con los principios de esas normas como guía interna, pero hasta que las certifiquemos no las mostramos como sello. Preferimos honestidad sobre marketing. Si tu organización las necesita explícitamente, hablemos — podemos planificar la certificación como parte de un acuerdo Enterprise.

Infraestructura

Cómo guardamos tus datos.

Servidores en Europa

Nuestros servidores y la base de datos están en Alemania (Hetzner). Para redactar, investigar y tratar imágenes usamos proveedores de IA. En el nivel de IA Económico, las fichas y su Conocimiento se redactan con modelos alojados en Europa (NPAW). La investigación web, las imágenes, el escáner y el nivel Pro usan OpenAI y Google, que procesan en EE. UU. Los listamos abajo como subencargados.

Conexiones cifradas

Tus conexiones con Noobit van cifradas (HTTPS), con HSTS activado.

Credenciales y archivos cifrados

Las credenciales de tus conexiones se cifran (AES-256) a nivel de aplicación; el almacenamiento de imágenes y archivos (Cloudflare R2) está cifrado en reposo.

Cada cliente, aislado

Cada consulta va filtrada por tu cuenta: tus datos nunca se mezclan con los de otros clientes.

Permisos por rol

Cada persona de tu equipo entra con su rol (propietario, gestor, editor o lector) y solo hace lo que ese rol permite: un editor redacta, pero no publica. Las contraseñas nunca se guardan en claro.

Copias continuas

La base de datos se copia de forma continua fuera del servidor (Cloudflare R2), y además se hace una copia completa cada día. La restauración está probada.

Auditoría de acciones

Registro de los cambios del equipo, con usuario y fecha. Nadie lo edita.

Pedidos sin datos personales

Si conectas tu tienda, guardamos tus pedidos para saber qué se vende. Puedes activar que no guardemos nombre ni email del comprador: solo un seudónimo.

Tus derechos RGPD

Seis derechos. Ejércelos cuando quieras.

Derecho de acceso
Pídenos una copia de tus datos en [email protected] y te la entregamos.
Derecho de rectificación
Edita o corrige tus datos desde tu panel, o pídenoslo.
Derecho de supresión
Solicita la baja de tu cuenta y borramos tus datos de la plataforma en un máximo de 30 días. Las copias de seguridad ya hechas no se retocan.
Derecho de portabilidad
Exporta tu catálogo en CSV desde la plataforma; si necesitas una copia completa, pídenosla.
Derecho de oposición
Desactiva la analítica desde el aviso de cookies o en la página de Cookies.
Derecho de limitación
Congelamos el tratamiento mientras resolvemos una reclamación.

Para ejercer cualquiera de tus derechos, escríbenos a [email protected] y lo gestionamos sin demora.

Procesamiento de datos

Subencargados.

Estos son los proveedores que pueden procesar tus datos como subencargados. Los usamos en sus modalidades para empresas; las transferencias fuera del EEE se amparan en el Marco de Privacidad UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo. Avisamos a los clientes con 30 días de antelación antes de añadir o cambiar alguno.

Hetzner Online
Servidores y base de datos
Alemania (UE)
hetzner.com
Cloudflare
Red, CDN, almacenamiento de imágenes, archivos, audio y copias de seguridad (R2), descarga de imágenes de proveedores
UE y red global (EE. UU.)
cloudflare.com
OpenAI
Modelos de IA: redacción, visión, edición de imágenes y transcripción de notas de voz
EE. UU.
openai.com
Google (Gemini)
Modelos de IA e investigación web con búsqueda de Google
EE. UU.
google.com
NPAW
Modelos de IA de texto del nivel Económico
España (UE)
npaw.com
Anthropic
Modelos de IA de texto (uso puntual)
EE. UU.
anthropic.com
Sentry (Functional Software)
Registro de errores de la aplicación
Alemania (UE)
sentry.io
Google (Gmail)
Aviso por email de los formularios de la web (contacto, demo y acceso)
EE. UU.
google.com
Google (Analytics 4)
Analítica de la web pública, solo con tu consentimiento para cookies
EE. UU.
google.com

¿Preguntas sobre seguridad?

Para detalles técnicos o cualquier requisito de compliance específico de tu organización.